Loading

У житті часто виникають ситуації, коли потрібно добитися від партнера виконання певних дій і при цьому створити ілюзію, що до вирішення здійснити ті чи інші вчинки він прийшов самостійно. У цих випадках на допомогу може прийти прикладна психологія, наука вкрай важлива і корисна. Навіюванню піддаються практично всі, просто у кожної людини є свої «кнопки», натискаючи на які фахівці і знавці душ в стані домагатися своїх цілей.

Є у цих стратегій і зворотна сторона. Люди, які володіють навичками навіювання, навіть якщо вони їх не застосовують, самі можуть успішно уникнути спроб ними маніпулювати. Загалом, як говорили древні римляни, попереджений – значить озброєний.

Нижче наведені деякі трюки, за допомогою яких можна домагатися багато чого. Як скористатися цим знанням, кожен читач може вирішувати сам, – це питання ситуаційний і етичний.

1. Використання «приманок»

Можна назвати це особиста якість ощадливістю або жадібністю, все залежить від обставин і мотивації, але бажання заощадити притаманне практично всім осудним людям. Будь-який покупець «ведеться» на слова «акція», «знижка» і «термінова розпродаж», навіть якщо товар продається по самій звичайній ціні. До того ж цей метод можна застосовувати в тих випадках, коли виникають проблеми з продажем дорогих продуктів. У комплекті з ними можна пропонувати дешевий товар з великою знижкою, а в деяких випадках і зовсім безкоштовно (включивши його вартість в загальну ціну).

маніпулювати

2. Створення необхідного антуражу

Люди найчастіше мислять стереотипно, готуючись дати відсіч спробам нав’язати їм що-небудь. Справи йдуть набагато успішніше, коли обстановка, в якій проводиться маніпуляція свідомістю, не відповідає тому образу, який потенційна «жертва» встигла сформувати в своїй уяві. Наприклад, важкі переговори можна вести в офіційному місці (конференц-залі), але в звичайному кафетерії вони дадуть кращий результат.

3. позичені

Психологи часто вказують на цей спосіб впливу, незважаючи на його явну неоригінальність і навіть побиту. В принципі, потрібно просто допомогти у вирішенні якогось питання тієї людини, від якого залежить прийняття сприятливого рішення. У відповідь на слова подяки слід відповідати щось на кшталт «Звичайно, ми ж друзі! (Або партнери) ». Ні в якому разі не потрібно говорити про те, що це послуга дріб’язкова. Цілком природним стане бажання у відповідь зробити щось приємне такого приємного «друга».

трюки

4. Наслідувати об’єкту

Тут потрібна спостережливість. Поза, інтонації, міміка і улюблені слівця об’єкта маніпуляції повинні уважно вивчатися і дзеркально відтворюватися. Чим це буде ретельніше виконано, тим успішніше пройде бесіда. Недарма англійці кажуть, що «подібне любить подібне». Вчені називають це «ефектом хамелеона».

5. Управління темпом мови

Ритміка дуже важлива при роботі з «важкими клієнтами». Якщо маніпулятор сам не цілком переконаний в силі своїй аргументації, йому слід викладати свою позицію швидко, щоб не дати часу співрозмовнику на пошук слабких ділянок. А ось коли доводи вагомі, то викладати їх потрібно спокійно і розважливо, пропонуючи оцінити їх бездоганність.

психологія

6. Заплутування

Цей спосіб часто застосовують шахраї, психологи його вважають досить підлим, однак і в житті цілком порядних людей трапляються ситуації, коли всі засоби хороші. Метод полягає в маскуванні дійсної суті за завісою другорядних відволікаючих деталей.

7. Прохання про послугу

Інші партнери виявляють стійкість до лестощів, легко викривають хитрість, байдужі до вигоди, але не можуть встояти, коли їх просто про щось попросять. Значить, так і треба чинити, боязко висловлюючи надію на співчуття.

маніпулювати

8. Визначати свою обізнаність

Кращий спосіб переконати людей в необхідності вести себе культурно і законослухняно – дати їм зрозуміти, що їх дії контролюються. Для цього цілком зійде муляж камери спостереження (якщо встановити справжню немає можливості), просте нагадування про термін повернення книги (тобто про те, що про неї ніхто не забув) та інше. Загалом, «великий брат все бачить».

9. Використання іменників, а не дієслів

Це правило ефективно тому, що люди в своїй більшості комфортніше почуваються в складі якоїсь групи. Простий приклад порівняння двох питань:

– Ви хочете служити в армії?

– Ви хочете стати офіцером?

Ясно, що в другому випадку бажаючих буде набагато більше.

трюки

10. Залякування

Людям властива постійна оцінка ступеня потенційної небезпеки. Якщо вчасно підкреслити, що прийняття сприятливого для маніпулятора рішення зменшує ризики, можна вважати питання вирішеним.

11. Фокусування уваги на перевагах потрібного рішення

Можна продавати автомобіль двома способами. Якщо людина говорить, що хоче за нього десять тисяч, він виражає не бажання покупця, а свою волю. А ось фраза «Я віддам цей форд за 10 000» куди переконливіше, так як формально враховує інтереси обох сторін.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top