Loading

Проблема працевлаштування актуальна завжди. Більш всіх інших товарів люди прагнуть продати свою роботу разом з освітою, досвідом, кваліфікацією, вміннями і особистими якостями, але вдало це зробити виходить не завжди. Кожен співробітник або здобувач вакансії хоче отримувати гідну зарплату, мати хороші умови праці і якісь соціальні гарантії, але місць, де все це можна отримати, набагато менше, ніж бажаючих. Разом з тим і у наймача є проблеми з пошуком відповідних кадрів. Це складне завдання – у величезній купі резюме відшукати потрібну людину, відповідного і працездатного. Здається, що чим більше пропозицій, тим ширше вибір, але це не так. Справа в тому, що знайти те, що треба, ще треба вміти. Можливо, поради, наведені нижче, допоможуть обом сторонам – і працівникам відділів кадрів, і здобувачам вакансій.

працевлаштування

Спочатку було слово

Так, все починається зі слів, набраних у файлі або надрукованих на папері. Резюме – первинне джерело інформації про претендента, і від нього багато чого залежить. Це – особиста заочна презентація, і, не дивлячись на велику кількість порад з приводу його складання, не кожен здатний зробити його таким, що запам’ятовується і яскравим. Як і у всіх інших відповідальних справах, прагнути слід, з одного боку, до дотримання стандартів, з іншого ж – до відходу від шаблонів і банальностей. Є певна форма, в якій передбачені місця для вказівки стажу роботи, займаних посад, освіти, сімейного стану, але ніхто не може заборонити заповнити цей бланк так, щоб читати було цікаво, і навіть захоплююче. Втім, літературні таланти дано не всім, і наймачеві теж бажано проявляти деякі вміння, а не відкидати в сторону все, що написано нудно. За скупими рядками ховаються людські долі. Звичайно, немає необхідності кликати на співбесіду всіх, хто не полінувався прислати резюме, але якщо є хоча б мінімальна ймовірність того, що претендент може бути цікавий, йому потрібно дати шанс. Можливо, саме він виявиться потрібним і корисним працівником.

співбесіду

Співбесіда як головний метод

Перший особистий контакт з ймовірним роботодавцем для більшості претендентів стає і останнім. Відсоток «відбракування» в серйозних кампаніях, що пропонують хороші умови, вкрай великий. При цьому самі менеджери, що відповідають за кадрові питання, визнають, що, вибравши їх трьох сотень претендентів, наприклад, вісьмох, змушені з половиною з них розлучатися протягом випробувального терміну або незабаром після його закінчення. Таким чином, ймовірність успішного найму складає трохи більше одного відсотка і приблизно відповідає випадковому «лотерейним» методу, коли чиєсь резюме просто витягують б з обертового барабана. Настільки низька ефективність, як і в багатьох інших видах діяльності, пояснюється формалістичним підходом. Анкетні дані відповідні, вік теж, диплом є, десь уже працював, на вигляд здобувач симпатичний і кмітливий, а в душу йому не залізеш. Що ж робити?

здобувач

Шукати того, хто вміє шукати

Найпоширеніший рада кадровикам полягає в тому, що вони повинні бути хорошими психологами. Цьому, звичайно, вчать в університетах, а й диплом відповідного профілю аж ніяк не гарантує вміння користуватися отриманими в вузі знаннями. Хтось корисні лекції прогулював або слухав неуважно, практика є теж не завжди. Загалом, знайти хорошого кадровика настільки ж складно, як і відповідного співробітника, але починати слід саме з нього. Загальний психологічний портрет – освічена людина в неюний віці (не обов’язково старий), розумний і інтелектуально розвинений, збагачений життєвим досвідом. Загалом, «тертий калач». Іноді на цю посаду беруть людей молодих, і в цьому теж є резон. Недавні випускники університетів часом виявляють завзятість, вивчають останні методики (найчастіше іноземні), складають спеціальні опитувальники, тести та інше. Однак слід пам’ятати, що результати, згадані вище (1-1,5%), забезпечують в основному саме молоді енергійні кадровики.

співбесіду

Бути хорошим”

Так як від здобувача не залежить особистість того, хто його зустріне на ймовірне місце працевлаштування, то в попередньому пункті і не давалися поради йому. Зате з приводу поведінки під час співбесіди рекомендації цілком можуть бути корисними. По-перше, слід повністю відмовитися від думки справити враження, використовуючи негативне чарівність (якщо воно є). Це метод часом «працює» в відношенні молодих людей протилежної статі, але на менеджера по кадрам зробить гарантовано відштовхуючий ефект. Будинки потрібно залишити жаргонні слівця разом з модно-дірявими джинсами і футболками, прикрашеними провокаційними написами, нехай і по-англійськи (візаві може володіти і іншими іноземними мовами). Здобувач повинен виглядати позитивно, незалежно від статі і віку, бути привітним і просто випромінювати позитивізм. Якщо в кабінеті є ікона, можна, входячи, перехреститися (якщо така дія відповідає релігійним переконанням). Посмішка – рекомендується, похмурих типів ніде не люблять. Голосно сміятися не потрібно. Взагалі, досвідчений кадровик ніколи не сплутає похмурість з серйозністю – це різні речі.

працевлаштування

перші питання

Найчастіше менеджер по персоналу просить розповісти про себе. Тим самим вирішуються відразу два завдання – отримання інформації та оцінки загального рівня розвитку, званого також інтелектом. Основні віхи біографії викладені в резюме, але їх слід коротко повторити, відповідаючи на додаткові запитання. Небагатослівність часто помилково приймається за глибокодумність, але досвідченого кадровика цим не проведеш. Рада «побільше мовчи – зійдеш за розумного» в цій ситуації не працює. Говорити потрібно грунтовно, приміряючись до темпу мови особи, яка проводить співбесіду, але ні в якому разі не торохтіти без угаву. Деякі факти, що можуть несприятливо вплинути на рішення, можна опустити, але про значні події, які знайшли документальне відображення (наприклад, судимість або перебування під слідством) потрібно чесно сказати – про них все одно можна навести довідки і все дізнатися. У свою чергу, кадровик повинен розуміти, що життя – це дуже складна штука, і якщо єдиною перешкодою є якась неприємна сторінка біографії, то це зовсім не привід «фільтрувати» людини, можливо, у всіх інших відносинах перевершує інших претендентів.

співбесіду

Чи не скаржитися на життя

Ні в якому разі не слід згадувати своїх попередніх роботодавців поганим словом, навіть для цього є всі підстави, а менеджер по кадрам провокує на висловлювання претензій. Ця ситуація може виникнути після практично обов’язкового питання про причини останнього (або якогось іншого) звільнення. Здобувачі часто допускають цю помилку, і докладно описують свій конфлікт з минулим начальством, в якому вони, звичайно ж, завжди на все сто праві, а також жахливі умови праці, знущання над персоналом та інші жахи. Ще невідомо, як з усім цим справи йтимуть на новому місці працевлаштування (якщо візьмуть). А думка складеться просте і логічне – якщо претендент так любить все розповідати, то і наступного разу … Не кажучи вже про ймовірну конфліктності характеру.

співбесіду

Чи не виправдовуватися

Інша крайність, теж неприпустима, – це «посипання голови попелом». Здобувач помиляється, якщо думає, що глибоке каяття в скоєних раніше помилки пом’якшить серце менеджера з персоналу. Він, звичайно, не ворог, але поки і не друг, і взагалі велике питання, чи стане він їм. Знати про причини невдалості попереднього працевлаштування, аналізувати їх і робити висновки потрібно, а ось розповідати все не рекомендується. Говорити щось на кшталт «я, звичайно, теж винен, але …» не тільки некорисно, а й шкідливо.

здобувач

Професійні якості

Відомо зі світового досвіду, що роботодавці найчастіше віддають перевагу менш кваліфікованого (він довчиться), але комунікабельну працівника досвідченому співробітнику, постійно з усіма сваряться. Але слід пам’ятати і про те, що наймають людини не для того, щоб з ним дружити, а заради користі спільної справи. Всього не знає і не вміє ніхто, але в інтересах здобувача справити враження «цінного кадра». Не варто навіть намагатися вступити на посаду, якщо претендент, що називається, «ні в зуб ногою» в необхідної спеціальності, проте деякі прогалини знань можна компенсувати підготовкою до співбесіди. Для цього достатньо кілька годин витратити на пошук інформації про фірму, її профілі, продукції та історії. Це нескладно, а якщо знайдеться привід сказати щось приємне про вироблене або продається продукт, то це буде тільки плюсом. Зазвичай менеджер по персоналу передоручає перевірку кваліфікації досвідченим чинним співробітниками, так як сам він в технологіях, як правило, не сильний.

працевлаштування

загальні рекомендації

Завжди варто пам’ятати обом сторонам, які беруть участь у співбесіді, про те, що працевлаштування в ідеалі – угода взаємовигідна. Підприємство має на меті отримати хорошого співробітника, а здобувач – хорошу роботу. Невдачею буде і помилка менеджера з персоналу, і невміння хорошого фахівця себе «продати».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top