Loading

Всі люди що-небудь продають, знають вони про це чи ні. Ви можете бути програмістом, який ніколи не говорив з кінцевим користувачем, але при цьому ви продаєте свій характер або підхід до вирішення проблем в бізнесі іншим співробітникам і своєму начальнику.

Продажі – це доля екстравертів?

Вдаватися в подробиці продажів безглуздо, досить сказати, що отримаєте ви надбавку до зарплати за свою роботу чи ні, безпосередньо і повністю залежить від вашої здатності продавати свій бренд і свої ідеї.

На жаль, коли більшість людей думають про продаж, вони відразу ж згадують карикатурного продавця: того, хто радіє, ляскає клієнта по спині, котрий маніпулює, одягненого в фірмову уніформу і швидко говорить. Не дивно, що багато людей помилково вважають, що для успіху в продажах потрібно бути екстравертом.

Однак багато хто з найбільших в світі продавців – інтроверти, проте вони досить досягають успіху в різних питаннях, вирішення проблем і укладанні угод. Однак не можна заперечувати, що деякі дуже успішні продавці дійсно екстраверти.

Таким чином, наявність відкритості не є ключовою рисою особистості успішного продажника.

Успішні продажі підвладні тільки сміливим?

Багато людей також вважають, що для успіху в продажах потрібно природне чарівність і привабливість. Але історія говорить, що багато великих підприємці часто здаються зарозумілими і відразливими. Значить, дружелюбність – теж не обов’язкова риса особистості для успіхів в продажах.

Отже, який же ключовий рисою особистості потрібно володіти, щоб заробити на продажах?

Наполегливість – ключова риса хорошого продажника

Будь-який продаж відбудеться тільки в тому випадку, якщо покупець на неї погодиться. Більшість людей, коли чують негативну відповідь, тут же погоджуються з тим, хто їм відмовив, і прагнуть піти, уникають питати далі. Вони не роблять повторних спроб, уникають ситуацій, коли їх можуть відкинути. Вони плекають не поранення его, а привид того, що їх его може бути поранено. Це емоційні сніжинки.

Наполегливість означає готовність чути “ні”, вчитися на власному досвіді і рухатися далі. Така риса особистості означає готовність виставити себе дурнем, вчитися на власному досвіді і постійно вдосконалюватися в цьому вмінні. Наполегливість означає готовність йти на ризик і терпіти невдачу, вчитися на власних помилках і знову ризикувати.

Досвід показує, що люди відмовляють “на автоматі”, а як тільки продавець починає ставити навідні запитання – легко відкриваються, переймаються довірою і роблять покупку.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *