Loading

Необережно сказане слово може перерости в грандіозний суперечка. Але якщо гарненько подумати, в більшості випадків серйозних конфліктів можна було б уникнути. Є сім ключових умов, дотримуючись яких, можна швидко закінчити будь-який спір або ж взагалі запобігти його виникнення.

Не критикуйте особистість опонента

Іноді, коли закінчуються аргументи, люди починають переходити на особистості. У цьому випадку навіть самий незначний суперечка може перерости в грандіозні баталії. Ніколи не ображайте співрозмовника і не говорите про його особисті якості. Не торкайтеся жодних тим, крім безпосереднього предмета спору. До того ж, якщо ви торкнеться особистість співрозмовника, ви сильно зіпсуєте свою репутацію.

Не приховуйте своїх почуттів

Накопичувати в собі образу і невдоволення неправильно. Коли ви наповнені негативом, ви не можете завершити зграй, а лише продовжуєте розпалювати його. А ви спробуйте розповісти своєму опоненту про те, що ви відчуваєте. Можливо, коли він зрозуміє, що у вас на душі, у вас більше не залишиться приводу для суперечок. Це допоможе зупинити поточний конфлікт і запобігає виникненню нових.

Чи не додумувати

Людині властиво додумувати неіснуючі моменти і складати неіснуючі сценарії. Пара необережно сказаних слів можуть пробудити бурхливу фантазію, яку потім важко відокремити від реальності. Так ви накручуєте себе і ще сильніше розпалюєте конфлікт. Але хіба в цьому ви зацікавлені? Вчіться спиратися тільки на ті факти, в яких ви на 100% впевнені. Стримуйте свою фантазію.

Не ставте себе вище

Коли у вас зі співрозмовником виникла суперечка, не намагайтеся довести, що ви кращий, розумніший і досвідченіший. Щоб прийти до конструктивного результату, опоненти повинні відчувати себе на рівних. Це дозволить вам досить швидко вирішити проблему спільними зусиллями. Але як тільки ви підете на поводу у своїх амбіцій, почнеться непримиренне змагання, а градус суперечки буде тільки загострюватися.

Не звинувачуйте опонента

У будь-якому конфлікті винні обидва. Хтось більшою мірою, хтось меншою, але це не змінює ситуації. Таким чином, ви не повинні намагатися перекласти вину на свого опонента. Це лише ще більше розлютить його. Не витрачайте енергію на пошук винних. Краще витрачайте її на пошук обопільно вигідного рішення.

Не розпускати руки

Коли конфлікт переходить в гарячу фазу і емоції зашкалюють, людям буває важко стримувати себе. Нерідко словесна перепалка переростає в рукоприкладство. Підняти руку на опонента – найбільша помилка, яку ви можете зробити. Це не просто посилить конфлікт, але також може привести до того, що ваші стосунки будуть назавжди зіпсовані.

Не відкидайте іншу точку зору

У кожної людини може бути свій погляд на проблему. І далеко не факт, що саме ваша точка зору є правильною. Ніколи не відмовляйтеся від того, щоб подивитися на проблему з боку свого опонента. Можливо, ви залишитеся при своїй думці, але цей жест змусить вашого співрозмовника вчинити аналогічно. Так ви набагато швидше прийдете до якогось спільного думку.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top