Loading

“Всі помруть, а маркетологи залишаться!” – цю розхожу фразу чули багато. Дійсно, нерідко працівники представленої сфери вдаються до найнеймовірніших хитрощів, що дозволяє їм продати навіть непотрібні людям товари і послуги. Чому ж багато клієнтів бездумно купують товари в інтернеті? Вся справа в деяких пастках маркетологів. Про них-то і поговоримо далі.

Трохи про тригерах

Тригери – це особливі прийоми, які спонукають людину до вчинення будь-якого конкретного дії. Наприклад, саме через них люди найчастіше роблять різні імпульсивні покупки. У людини складається враження про гостру необхідність будь-якої конкретної речі. Зазначені прийоми впливають саме на почуття людини (жадібність, лінь, страх, марнославство і т. П.). Завдяки цьому впливу на психологію особистості і вдається продати якомога більше товарів і послуг.

індивідуальність

Кожна людина вважає себе особливим. На це почуття і впливають маркетологи. Слова “ексклюзивний”, “індивідуальний” і їм подібні змушують багатьох людей робити необдумані вчинки. Виникає відчуття причетності до певного клубу “обраних”, що відрізняються від решти “сірої маси”. Причому навіть не обов’язково робити акцент на елітарність продукції. Знайти свою аудиторію через цей тригер можна для самих різних верств населення.

жадібність

Ще один сильний мотивуючий фактор. Найяскравіший приклад – горезвісні “чорні п’ятниці”. Більшість магазинів в Росії ніяких реальних знижок на продукцію в листопадові дні розпродажів не робить. Однак цінники змінюють дуже і дуже швидко, вказуючи на них вигідні знижки. Це змушує людину бездумно купувати те, що йому може і не знадобиться в подальшому.

стадність

У фільмі “Джентльмени удачі” багато крилатих фраз. Вислів: “всі побігли, і я побіг” можна легко застосувати і в інтернет-маркетингу. Деякі сайти спеціально ставлять фіктивні лічильники покупок на певні товари. Люди дивляться на представлену інформацію, у них формується стадне почуття, і вони вирішуються на покупку.

обмеженість пропозиції

Ще один потужний тригер. Нерідко він буває пов’язаний і зі знижками. Перед потенційним клієнтом спливає фраза, що сигналізує, що до кінця терміну акції залишається зовсім мало часу. Це спонукає людину зробити покупку якомога швидше. Іноді подібна дія підсилюють і додатковим впливом. Наприклад, вказують, що на складі залишилося мінімум продукції, і вона дуже швидко розбирається.

простота

Дуже поширений приклад. В цьому випадку тригер впливає насамперед на лінь людини. Самі інтернет-магазини пропонують йому до порівняння різні товари, полегшують процес формування замовлення та оплати. Чим більше потенційний клієнт думає про покупку, тим більше сумнівів в його голові виникає. Маркетологи спеціально максимально спрощують процес придбання товарів. Такий метод збільшує кількість імпульсивних покупок.

Відгуки

Метод менш ефективний, але використовується до сих пір. Багато магазинів спеціально розміщують фіктивні відгуки про той чи інший товар, додатково пояснюючи потенційним клієнтам переваги продукції. У людей же створюється враження популярності і гарної якості продукції. Справедливості заради варто відзначити, що фіктивні відгуки великі інтернет-магазини не розміщують.

сертифікати

У багатьох людей виробився певний пієтет перед офіційними документами. Це властивість психіки і використовують маркетологи. Поруч з продукцією розміщують видані на неї сертифікати якості та інші документи, що підтверджують надійність і ефективність товару.

Секс

Дуже ефективний тригер для чоловічої аудиторії. Найпростіший приклад – розміщення фотографій привабливих дівчат. Цей маркетинговий хід можна простежити і на виставках автомобілів.

підводимо підсумки

Маркетологи можуть використовувати кілька прикладів або все з них відразу. Однак знання представлених хитрощів допоможе попередити небажані покупки.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top